
Le défi
Le secteur du nettoyage auto présentait plusieurs obstacles :
- processus de réservation archaïques
- manque de clarté sur les tarifs et prestations
- faible image de marque dans un marché très concurrentiel
- difficulté à gérer les tournées et déplacements des techniciens
- besoin d’un parcours client moderne et professionnel
Le défi : créer une solution complète et intuitive pour optimiser l’expérience client comme l’organisation interne.
Notre solution
Nous avons conçu une application pensée pour simplifier toute l’expérience Majester :
- réservation rapide en 3 étapes
- sélection précise des prestations (intérieur, extérieur, complet, premium…)
- géolocalisation du lieu d’intervention
- planning dynamique pour gérer les disponibilités
- espace technicien pour organiser les tournées
- système de suivi clair de la prise de rendez-vous à la fin du service
Un design premium et rassurant renforce la crédibilité du service.
Fonctionnalités clés
- Réservation en ligne avec choix de date et créneau
- Géolocalisation du client pour interventions sur place
- Catalogue des services avec détails et tarifs
- Suivi en temps réel (confirmation, déplacement, fin de prestation)
- Espace client (rendez-vous, factures, historique)
- Espace technicien (planning, statuts, tournée)
- Notifications automatisées
- Paiement sécurisé
- Design mobile-first idéal pour une utilisation sur le terrain
Direction artistique
Majester adopte un univers moderne et premium, inspiré du detailing automobile :
- visuels nets et lumineux
- interface minimaliste
- sentiment de propreté, précision et sérieux
Typographies : Inter & Manrope
Couleurs :
- Noir graphite — #111827
- Bleu Majester — #1E3A8A
- Blanc pur — #FFFFFF
- Gris acier — #E5E7EB
Outils : Figma, Flutter, Firebase
À propos de Majester & de la nouvelle génération du car care
Les utilisateurs veulent aujourd’hui des services plus rapides, professionnels et adaptés à leur quotidien.
Le nettoyage auto à domicile devient la norme, mais manque souvent de modernité et de structure.
Majester apporte une réponse claire : un service qualitatif, mobile, organisé et parfaitement aligné avec les attentes actuelles.
Résultats
- Réservation simplifiée et taux de conversion amélioré
- Image professionnelle renforcée
- Gestion interne optimisée grâce à l’espace technicien
- Retours utilisateurs très positifs sur la fluidité
- Expérience client modernisée de bout en bout
Plus de projets
I convert business visions and customer needs into enjoyable experiences. Welcome to a day in my life.
Questions fréquentes
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